TODAS AS VENDAS SÃO FINAIS. Os reembolsos podem ser fornecidos conforme padrão da Indústria da Música, dentro do prazo de 7 dias após a data do pagamento. Se você achar que tem direito a um reembolso, entre em contato com nosso Suporte e explique a situação - nós ouvimos cuidadosamente todos os contatos dos clientes e se um reembolso for garantido, nós iremos fornecer a você.

INFORMAÇÃO DE PAGAMENTO. Para comprar um de nossos cursos você deve ter, no mínimo, 18 anos de idade no momento da compra e preencher adequadamente os formulários de registro e de compra. Como parte do processo de registro para sua compra, você deve ter um cartão de crédito válido e escolher a melhor forma de pagamento, podendo esta ser à vista ou de acordo com o número de parcelas escolhido. O seu registro permite o acesso único e exclusivo ao(s) cursos, workshops, programas ou assinaturas adquiridos por você no ato da compra e começa imediatamente após a aprovação do mesmo pela Indústria da Música, das informações e pagamentos efetuados. A Indústria da Música se reserva o direito de recusar qualquer registro ou compra por qualquer motivo. Esta oferta é nula quando proibida por lei. A Indústria da Música pode descontinuar qualquer oferta a qualquer momento.

PERÍODO DE LIBERAÇÃO. Após a confirmação de seu pagamento pela Indústria da Música, você será automaticamente liberado pelo período descrito de cada produto adquirido. A maioria dos produtos possui o prazo de 12 meses de acesso. Após o vencimento deste prazo o sistema será bloqueado automaticamente.

Você poderá assistir a todos os produtos digitais, dentro dos prazos dos mesmos, quantas vezes quiser, 24 horas por dia, 7 dias por semana, de qualquer local com acessos a internet.

EM CASO DE PROBLEMAS. Caso você não consiga acessar algum produto adquirido, deverá entrar em contato imediatamente POR EMAIL (contato@industriadamusica.com.br).

A Indústria da Música dará a você um retorno por email no prazo máximo de 48 horas. Caso o problema não possa ser sanado, o valor a ser ressarcido a você deverá ser calculado pelo número de dias proporcional já utilizados por você até o momento do ocorrido.

CANCELAMENTO DE COMPRA. Após a efetivação da compra nenhum produto poderá ser cancelado ou ressarcido, salvo aquele que com pagamento duplicado ou feito incorretamente pela sistema de cartão de crédito e aquele que contiver o prazo de garantia padrão da Indústria da Música de 7 dias.

REEMBOLSOS. Caso você se sinta no direito de recebimento de algum reembolso, entre em contato com Suporte da Indústria da Música e o solicite por email. A Indústria da Música só processará solicitações de reembolso recebidas dentro do prazo máximo de 07 dias da data de conclusão da compra.

MATERIAIS. Os produtos digitais da Indústria da Música possuem materiais anexos que serão fornecidos gratuitamente, podendo estes serem baixados e utilizados livremente pelo usuário. Nenhum usuário possui tem direito de copiar e comercializar nenhum arquivo baixado dos produtos da Indústria da Música e não serão fornecidos materiais extras, sob nenhuma hipótese, dos videos dos produtos, ou seja, arquivos em formato .pdf (Adobe Reader), .ppt ou .doc (Microoft Powerpoint ou Word).